Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính Sách Bảo Mật Betja – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào?

Tại Betja, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao – không có điều khoản ẩn, không ngôn từ vòng vo.

Cập nhật: 01/06/2025 Áp dụng tại Việt Nam SSL 256-bit
betja

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính.

Không bán dữ liệu

Betja tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bất kỳ bên quảng cáo hay đối tác thương mại nào.

Tuân thủ Nghị định 13

Chính sách bảo mật Betja tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi về email hỗ trợ.

Cam Kết Chung Về Bảo Mật

Betja ("chúng tôi", "nền tảng") coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là nghĩa vụ cốt lõi – không phải chỉ là yêu cầu pháp lý. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website betja.best cùng các dịch vụ liên quan.

Khi bạn đăng ký tài khoản Betja hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Tóm tắt nhanh: Betja thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình.

Chính sách này tuân thủ các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương. Betja hoạt động với tư cách là "bên kiểm soát dữ liệu" theo định nghĩa của pháp luật hiện hành.

betja

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Betja chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và nguồn gốc:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, số tiền nạp/rút, game đã chơi, thời gian truy cập Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị Tự động qua hệ thống phát hiện gian lận
Cookie & theo dõi Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích, cookie ưu tiên Tự động khi bạn truy cập website

Betja không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Nếu trong bất kỳ trường hợp nào bạn cảm thấy chúng tôi đang thu thập quá mức cần thiết, hãy liên hệ ngay tại support@betja.best.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập tại Betja đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu để "có thể dùng sau này" mà không biết dùng vào việc gì:

  • Xác minh danh tính (KYC): Để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML). Dữ liệu KYC chỉ được truy cập bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
  • Xử lý giao dịch: Để nạp tiền, rút tiền, phát thưởng và hoàn tiền chính xác vào đúng tài khoản của bạn.
  • Vận hành dịch vụ: Để lưu lịch sử cược, hiển thị thống kê tài khoản, và đảm bảo trải nghiệm nhất quán trên mọi thiết bị.
  • Bảo mật tài khoản: Để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và cảnh báo sớm khi tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm.
  • Hỗ trợ khách hàng: Để đội ngũ hỗ trợ có đủ thông tin giải quyết vấn đề của bạn nhanh và chính xác mà không cần hỏi đi hỏi lại nhiều lần.
  • Cải thiện sản phẩm: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không gắn với danh tính cá nhân) được dùng để phân tích hành vi sử dụng và cải tiến giao diện, tính năng.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về voucher, ưu đãi và cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo khi đăng ký. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
betja

Cơ Sở Pháp Lý Khi Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phải có cơ sở pháp lý rõ ràng. Betja xử lý dữ liệu người dùng dựa trên các cơ sở sau:

  • Sự đồng ý: Bạn đồng ý với chính sách này khi tạo tài khoản. Với các mục đích không thiết yếu (như gửi email marketing), chúng tôi xin phép riêng biệt và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý giao dịch tài chính, duy trì tài khoản và cung cấp dịch vụ theo điều khoản sử dụng bạn đã chấp thuận.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ – những việc bảo vệ cả Betja lẫn toàn bộ người dùng.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Betja không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát dưới đây:

Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, Betja phải truyền thông tin cần thiết đến các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng). Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp công nghệ

Một số dịch vụ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, hệ thống chống gian lận, xử lý game) được thực hiện bởi nhà cung cấp công nghệ bên thứ ba. Các bên này hành động với tư cách "bên xử lý dữ liệu" theo hợp đồng và không được phép sử dụng dữ liệu Betja cho mục đích riêng của họ.

Yêu cầu pháp lý

Betja có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam – ví dụ trong điều tra hình sự về rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra.

Cam kết rõ ràng: Betja không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo, môi giới dữ liệu, hoặc bất kỳ công ty nào mua bán thông tin người dùng. Đây là cam kết không thay đổi, không phụ thuộc vào bất kỳ điều kiện kinh doanh nào.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Betja áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Betja được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit). Biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt xác nhận điều này.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Xác thực hai yếu tố: Betja khuyến khích tất cả người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Đây là biện pháp quan trọng bạn tự làm được ngay hôm nay.
  • Kiểm định bảo mật: Hệ thống Betja được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Betja lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Hồ sơ giao dịch: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và chống rửa tiền.
  • Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
  • Cookie phân tích: tối đa 13 tháng.
  • Log hệ thống (IP, thiết bị): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Betja sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu ưu tiên ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt vì cần thiết để nền tảng hoạt động.
  • Cookie phân tích: Ghi nhận trang bạn truy cập, thời gian ở lại và các tương tác để Betja cải thiện giao diện. Dữ liệu được ẩn danh hóa – không gắn với danh tính cá nhân.
  • Cookie chức năng: Lưu cài đặt như giới hạn cược, ưu tiên hiển thị tỷ lệ và ngôn ngữ giao diện.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng – đặc biệt là việc duy trì trạng thái đăng nhập.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách Betja, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Betja đang lưu giữ về bạn.
2
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch hoặc không còn chính xác.
3
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
4
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
5
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
6
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến support@betja.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Betja sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý khi xóa tài khoản: Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, Betja sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, hồ sơ giao dịch tài chính sẽ được giữ lại tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật – nhưng sẽ được ẩn danh hóa sau khi nghĩa vụ lưu giữ kết thúc.

Dữ Liệu Trẻ Em

Betja nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định, và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng Betja, vui lòng liên hệ ngay tại support@betja.best để được xử lý ưu tiên.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Betja có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, Betja sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong suốt thời gian chuyển tiếp.
  • Lưu giữ phiên bản cũ có thể truy cập theo yêu cầu qua email hỗ trợ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Betja sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc Betja xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đều được tiếp nhận qua các kênh sau:

  • Email chuyên trách: support@betja.best – tiêu đề ghi rõ "Chính sách bảo mật".
  • Live chat: Trực tiếp trên website Betja, phản hồi trong vòng 2 phút trong giờ cao điểm.
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 7 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày cho yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.

Betja Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Bằng Công Nghệ

Các tiêu chuẩn và biện pháp bảo mật đang được áp dụng

SSL/TLS 256-bit
Mã hóa kết nối
AES-256
Mã hóa lưu trữ
Xác thực 2FA
Bảo vệ đăng nhập
Không bán dữ liệu
Cam kết vĩnh viễn
🔒

Yên Tâm Chơi – Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại Betja

Đã hiểu cách Betja bảo vệ thông tin của bạn? Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm cá cược thể thao, tài xỉu, jackpot trong môi trường an toàn và minh bạch.

Thắc mắc thêm? Xem câu hỏi thường gặp hoặc đọc Điều khoản sử dụng